перейти к содержанию
Закрыть (esc)

Всплывающее

Используйте это всплывающее окно, чтобы встроить форму подписки на рассылку. Или используйте его как простой призыв к действию со ссылкой на продукт или страницу.

Правила доставки

Базовая транспортная политика

В течение рабочих дней полученный заказ будет обработан по электронной почте с подтверждением в течение 24 часов. Заказы в субботу и воскресенье будут отправлены в понедельник. Если вам нужно доставить по субботам, воскресеньям и праздничным дням, отправьте нам электронное письмо, чтобы узнать, есть ли в вашем регионе варианты обслуживания в субботу, воскресенье и праздничные дни.


Чтобы гарантировать, что ваша посылка будет отправлена ​​правильно и получена вовремя, мы надеемся, что вы сможете убедиться в правильности введенного адреса при заполнении адреса, включая правильное имя, номер телефона, номер дома, номер дома или квартиры, и информация о маршруте. Для экспресс-доставки очень важна своевременная доставка. Если предоставленная адресная информация неверна во время покупки, мы не несем ответственности за возврат, потерю и доставку неправильных товаров.
В дополнение к бесплатной доставке, которую мы предоставляем в некоторых странах, покупатели должны платить за фрахт, поэтому вы можете выбрать недорогую курьерскую компанию или быструю курьерскую компанию.
Если товар включает литиевые батареи, мы перейдем на FedEx Express, потому что у нас есть только отчеты FedEx о литиевых батареях, заранее благодарим вас за понимание.
После оплаты мы отправим товар в течение 5 рабочих дней. Если товара нет в наличии, мы уведомим вас по электронной почте и укажем дату доставки.
После отправки заказа вы получите электронное письмо с информацией для отслеживания. После оплаты заказа обратите внимание на вашу электронную почту, мы отправим вам письмо с подтверждением отгрузки товара.
Мы примем решение о доставке со склада Amazon, местного склада или из Китая на основе фактического наличия товара. Заказы, отправленные со складов Amazon и местных складов, обычно не требуют оплаты дополнительных сборов.
Экспресс-доставка из Китая обычно связана с таможенными налогами. В этом случае вам необходимо оплатить соответствующие таможенные пошлины, пожалуйста, сотрудничайте с таможней для уплаты налогов. Спасибо!
Наконец, когда вы получаете товар в первый раз, вам следует проверить целостность упаковки и обратить внимание на то, не повреждена ли она. Если он поврежден, вам необходимо проверить, находится ли товар в хорошем состоянии, и как можно скорее связаться с нами.

Пострадавший от Covid-19, доставка может быть задержана.

1. Доставка на Amazon и местный склад.

Вы можете заметить, что для некоторых из наших продуктов на странице логистики выбора оформления заказа указано FULFILLMENT BY AMAZON, что означает, что у нас может быть инвентарь продукта на складе Amazon и мы будем использовать службу доставки Amazon в определенных странах (включая США, Австралию). , Япония и большинство стран ЕС) оформить и отправить их. Также у нас есть склад в России. Когда на местном складе есть товар, мы отдадим приоритет доставке с местного склада, чтобы вы могли получить товар быстрее, не беспокоясь о тарифах. Будьте уверены, что если ваш адрес не указан, мы отправим большинство заказов через DHL или FedEx, и доставка этих заказов займет 5-7 дней (если таможенное оформление проходит гладко). Если вы не уверены, оставьте нам сообщение.

Использование FBA и местных складов сокращает время доставки и упрощает таможенное оформление.

Если на местном складе нет в наличии, мы отправим вам электронное письмо, информирующее вас о том, что на местном складе предполагается наличие на складе. В соответствии с потребностями клиента, вы можете выбрать время ожидания на местном складе в наличии или сразу отгрузку из Китая. Если он временно недоступен в вашем адресе доставки, мы уведомим вас и перейдем на доставку из Китая.

Amazon

2. Доставка из Китая: фрахт и расчетное время прибытия

Если на складе Amazon и местном складе нет товаров, мы отправим товар из Китая и выберем подходящего перевозчика для перевозки в зависимости от конкретной страны и региона. Мы выберем DHL, FedEx и China Post. Расчетное время доставки DHL обычно составляет 5-7 дней (если таможенное оформление проходит гладко), а расчетное время доставки FedEx обычно составляет 6-8 дней (если таможенное оформление проходит гладко). Расчетный срок доставки Почтой Китая составляет 20-30 дней. Расчетное время доставки в отдаленные районы будет больше, а конкретное расчетное время доставки будет варьироваться в зависимости от разных регионов. Что касается транспортировки товаров по Бразилии, мы выберем Почту Китая. Если вы спешите использовать товар, вы можете транспортировать его через DHL. Если вы хотите сменить оператора связи, свяжитесь с нами. Мы подберем соответствующего перевозчика в соответствии с вашими потребностями. Доставка из Китая может повлечь за собой тарифы, которые должны быть оплачены заказчиком.

 3. Распределение аксессуаров

Если аксессуары есть в наличии на местном складе Amazon, мы отдадим приоритет отгрузке со склада Amazon. Расчетное время прибытия относится ко времени, указанному в странах, поддерживаемых Amazon. Если на складе Amazon нет инвентаря, мы отправим товар из Китая. Перевозчик - Почта Китая, DHL Express или FedEx. Расчетное время прибытия составляет 20-30 дней с момента доставки почтой Китая, DHL Express и FedEx. Расчетное время прибытия составляет 7-10 дней. Мы подберем соответствующего перевозчика в соответствии с потребностями клиентов. Срок в отдаленных районах будет больше. Если вам нужно ускорить оформление заказа, свяжитесь с нами для получения конкурентоспособного предложения по доставке: doris@feelworld.cn

 

4.Международные перевозки

Воспользуйтесь нашей оценкой доставки при оформлении заказа, чтобы узнать точную стоимость доставки. Если у вас есть особые проблемы с доставкой или требования, свяжитесь с нами до завершения процесса оформления заказа, чтобы решить любые проблемы с вашим заказом.

Стоимость доставки по международным направлениям рассчитывается при оформлении заказа.

Обратите внимание: все комиссии указаны в долларах США. Свяжитесь с поставщиком кредитной карты, чтобы узнать курс обмена и другие сборы для вашего заказа.

Если вашей страны / региона доставки нет в списке при оформлении заказа, это означает, что мы не осуществляем доставку в вашу страну / регион.

Обратите внимание, что все международные перевозки облагаются импортными пошлинами и / или налогом на добавленную стоимость. Ваш заказ может облагаться налогом на импорт или налогом на добавленную стоимость в вашей стране / регионе, что является вашей ответственностью за уплату этого налога. Налог на добавленную стоимость и / или таможенные пошлины оплачиваются заказчиком курьеру.

Если вам нужно ускорить заказы или заказы, отправленные определенными перевозчиками, свяжитесь с нами для получения конкурентоспособного предложения по доставке: doris@feelworld.cn

* Доставка облагается НДС, действующим в вашей стране / регионе. *

Великобритания: 20%
Франция: 20%
Германия: 19%
Италия: 22%
Испания: 21%

5. Праздничный транспорт

DHL, FedEx соблюдают следующие праздники. Обратите внимание, что посылка не будет отправлена ​​до следующего рабочего дня.

Китайские праздники:

Национальный праздник середины осени: 1 октября 2020 г. - 8 октября 2020 г.

Новый год: 1 января 2021 г. - 3 января 2021 г.

Весенний фестиваль: 8 февраля 2021 г. - 17 февраля 2021 г.

В праздничные дни, если на местном складе Amazon или местном складе есть запасы, мы отправим товар в обычном режиме, и посылка не будет отправлена ​​до следующего рабочего дня. Во всех странах есть официальные праздничные дни, и доставка будет отложена из-за местных праздников. Пожалуйста, дайте достаточно времени для обработки и транспортировки во время праздников. Из-за большого объема доставки и / или задержек из-за погодных условий USPS, UPS, DHL и FedEx могут задержать вашу доставку. Заказывайте как можно раньше, чтобы обеспечить своевременную доставку. Для получения дополнительной информации см. Наше руководство по доставке в праздничные дни.

 

Налоги


Когда посылка прибывает на таможню назначения (все страны / регионы), могут взиматься определенные таможенные пошлины, которые должен нести покупатель. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с местной политикой в ​​отношении налогов и сборов.

Корзина

Анонсируйте коды скидок, бесплатную доставку и т. д.